Аудит сайта

Зачем нужен технический аудит сайта?

В результате технического аудита вы получите точную информацию об ошибках, которые присутствуют на сайте и мешают его правильному продвижению. В большинстве случаев — это достаточно простые ошибки, которые не сложно исправить.

Когда лучше заказать технический аудит?

Если ваш создан недавно, то желательно заказать технический аудит сразу, так как при разработке сайта в команду разработчиков редко входит специалист по SEO-продвижению и допускается большое количество ошибок, которые могут учесть поисковые роботы при индексации и это может повлиять на сроки продвижения.

Будут ли исправлены ошибки при выполнении аудита?

Исправление ошибок – это дополнительная услуга, которую вы можете конечно заказать у нас или у другого специалиста.

В чем отличие юзабилити аудита от технического?

Юзабилити аудит — это прежде всего удобство нахождения на сайте и полное понимание действий на сайте (в том числе изучение насколько качественно представлена информация о компании, услугах или товарах). А технический аудит — это исследование того, как увидят ваш сайт поисковые системы.

Когда нужно проводить юзабилити-аудит?

Рекомендуется проводить данный формат аудита при запуске нового сайта или после внесения существенных изменений. Кроме этого желательно проводить юзабилити-аудит, если вас не устраивает активность посетителей на сайте или низкая конверсия.

Из чего состоит комплексный аудит сайта?

Комплексный (расширенный) аудит сайта включает в себя все самое необходимое для исследования эффективности сайта: технический аудит, SEO-аудит, юзабилити-аудит, маркетинговый аудит, аудит аналитики.

Каким сайтам рекомендуется выполнение аудита?

Аудит нужен всем сайтам, без исключения, при условии, что они были созданы для продажи товаров или услуг. Хотя часто заказывают и сайты, которые являются информационными или личными блогами.

SEO-продвижение

Зачем нужно поисковое продвижение моего сайта?

Поисковое продвижение позволит Вашему сайту находиться на высоких позициях в выдаче поисковых систем Яндекс, Google и получать целевых посетителей. Конечная цель поискового продвижения сайта – увеличение посещаемости сайта потенциальными клиентами и получение коммерческой выгоды.

В каких поисковых системах Вы продвигаете сайты?

Мы успешно осуществляем продвижение сайтов наших клиентов в ведущих поисковых системах: Яндекс, Google. При этом, как замечено, такое продвижение сайта оказывает положительное влияние на позиции сайта в менее популярных поисковиках: Rambler, Мэйл.ру, Yahoo и др.

От чего зависит стоимость продвижения сайта?

Факторами, влияющими на стоимость поискового продвижения сайта, являются: отрасль Вашего бизнеса, ассортимент Ваших товаров и услуг, количество запросов, по которым необходимо проводить продвижение сайта, географическое местонахождение целевой аудитории, возраст сайта.

Как я буду контролировать продвижение моего сайта?

Ежемесячно мы высылаем детальный отчет с результатами продвижения Вашего сайта по выбранным поисковым запросам. Отчет формируется по тем поисковым системам, в которых проводится продвижение сайта (Яндекс, Google).

Какой срок продвижения сайта?

Срок поискового продвижения сайта зависит от многих факторов: задач продвижения сайта, количества продвигаемых поисковых запросов; конкуренции в вашей тематике; контента сайта; возраста продвигаемого сайта; алгоритмов поисковых систем.

Обычные сроки продвижения сайта в ТОП-10 поисковых систем: от 6 до 12 месяцев.

Контекстная реклама

От чего зависит стоимость клика по объявлению?

Цена клика не фиксирована, а определяется в результате аукциона. Каждый рекламодатель делает свою ставку, и чья ставка выше, тот и выигрывает (то есть его объявление показывается пользователю). Ставка может назначаться автоматически (в зависимости от выбранной стратегии показа) или вручную (в этом случае рекламодатель сам задает максимальную цену клика).На конечную цену помимо ставки влияют показатели ваших объявлений и объявлений конкурентов. К этим показателям относится CTR, соответствие объявления ключевой фразе, статистика переходов по ключевой фразе, соответствие объявления содержанию страницы сайта и другое.

Вывод: чем более качественно составлено ваше объявление, тем ниже цена клика.

Могу ли я настроить показ объявлений только в конкретном городе или регионе?

Да. Показывать объявления можно в конкретной стране, регионе, городе или районе города. Кроме того, в Google AdWords можно указать радиус, в пределах которого будут показываться объявления. Иногда требуется исключить какие-либо регионы из показа. Эта функция тоже доступна.

Могу ли я рекламировать любой товар или услугу?

Нет. В системах контекстной рекламы полностью запрещена реклама табачной продукции, азартных игр, услуг по гаданию, оружия, порнографии. Кроме того, определенные ограничения накладываются при рекламе алкоголя, лотерей, медицинских препаратов, ценных бумаг, услуг по трудоустройству, концертов и гастролей, объектов строительства, а также политических партий.

Сколько ключевых слов достаточно для рекламной кампании?

Здесь нет какой-либо формулы. Все зависит от поставленных целей и выделенного бюджета. Если вы хотите прорекламировать только один товар, то будет достаточно 20-30 слов, а если хотите запустить масштабную кампанию, то и 1000 может быть мало. При работе с большим количеством ключевых слов (также называемых «ключами») обязательно используйте их группировку.

Где я могу увидеть отчеты по контекстной рекламе?

Данные по кампаниям в Яндексе есть в Директе. После накопления статистики по кампании становится доступен Мастер отчетов. Отчеты можно выстраивать по своему усмотрению: в разрезе ключевых слов, кампаний, групп объявлений, задавать фильтры по полу и возрасту посетителей. Кроме того, данные о переходах из Директа есть в Яндекс.Метрике.

Отчетность по кампаниям в Google доступна в системе AdWords. Можно связать аккаунт AdWords с Google Analytics. После этого статистика по рекламе будет доступна в разделе Источники трафика.

Для наших клиентов мы предоставляем ежемесячные отчеты в удобном формате.

SMM-продвижение

Нашему бизнесу подходит SMM?

Если вы предлагаете товары и услуги для людей, то с вероятностью 99% SMM вам подходит. Этот инструмент позволяет с минимальными затратами рассказать потенциальным клиентам о себе.

Сколько покупателей придет к нам с SMM?

SMM — это в первую очередь не про прямые продажи. Продажи с SMM возможны, но в будущем. Основные цели продвижения — рассказать о бренде, сформировать доверие и репутацию, которые, в свою очередь, влияют на продажи.

Быстрые продажи с SMM тоже бывают. Например, можно в соцсетях продавать косметику, цветы, аксессуары и другие простые продукты. Но продать квартиру постом вряд ли получится. Зато можно сделать так, чтобы потенциальный покупатель доверял конкретному застройщику.

Для разных соцсетей нужен разный контент?

Разный контент нужен далеко не всегда. Все зависит от цели и от аудитории. Если, например, у бренда есть направления B2B и B2C, тогда мы в западных соцсетяях собираем аудиторию B2B и делаем для нее соответствующий контент. А для B2C делаем страничку во Вконтакте и пишем посты, которые заинтересуют именно эту аудиторию.

Если же у вас массовый продукт, например, колбаса, то ваша аудитория есть во всех соцсетях. Тогда нет смысла делать разный контент, целевая аудитория ведь одна и та же.

Сколько постов в день нужно публиковать, чтобы получить хорошие результаты?

Универсального рецепта нет. Все зависит от целей бизнеса и от вашей аудитории. Можно, конечно, поставить цель: 30 постов в месяц. Но здесь надо понимать о чем писать и насколько эта информация полезна и интересна вашей аудитории.

Если это будет 30 рекламных постов, подписчики уйдут. Чтобы SMM работал, нужно подумать: «А что в голове у мой целевой аудитории? Что для них интересно и полезно?»

Прежде чем составлять контент-план, изучаем сферу, аудиторию, конкурентов. Хороший SMM-щик — это не всезнайка. Это любопытный ребенок, которому интересно понять потребителя и сделать для него полезный контент.

Наша главная задача — продажи. Почему нельзя делать только рекламные посты о продуктах?

Потому что это не работает. Люди приходят в соцсеть отдохнуть и почитать что-то полезное и интересное. Захотят ли они читать о том, что ваш бренд молодец? Вряд ли. Поэтому лучше делать полезный контент около бренда: различные подборки, лайфхаки, инструкции, советы. На такой аккаунт пользователи будут подписываться, чтобы получить опыт, пользу. Дополнительно они будут знакомиться с вашим брендом.

Зачем продвигать контент и страницу бренда с помощью таргетированной рекламы?

Алгоритмы соцсетей устроены так, что контент видят не все подписчики бренда. Соцсети показывают посты не в хронологическом порядке, а подбирают их по интересам пользователя. Например, у вас в соцсети 862 подписчика, а пост видят только 17. Это и есть ваша лояльная аудитория. Поэтому, если вы хотите, чтобы ваш контент увидели как можно больше людей, его надо продвигать.

Зачем размещаться у блогеров?

Это дополнительный охват и повышение узнаваемости. Люди доверяют блогерам больше, чем обычной рекламе. Да и сама реклама у них получается более нативной.

Размещать рекламу у блогеров в первую очередь имеет смысл крупным брендам. Для этого, как правило, выбирают авторов с большой аудиторией. Но иногда хорошие результаты дает сотрудничество с микроблогерами. Например, если у клиента ресторан в регионе и он разместит рекламу у местного блогера — это даст эффект.

Как получить больше лайков и комментариев к постам?

Делать интересный и вовлекающий контент. Можно добавлять развлекательные посты, делать опросы, чтобы пользователи делились мнением. Важно поднимать острые темы, потому что люди охотно делятся своей болью.

Как получить 10 000 новых подписчиков за полгода?

А зачем? Подписчики — это не главная метрика в соцсетях. Мы уже говорили о том, что не все подписчики видят контент в своей ленте. Поэтому количество человек в группе не так важно, как качество аудитории. Боты не помогают продвигать бренд.

SMM - это публикация постов? Что именно входит в вашу работу?

Работа SMM-специалиста начинается с изучения бизнеса клиента. Мы анализируем нишу, конкурентов, целевую аудиторию. После разрабатываем рубрикатор, прописываем основные темы, создаем дизайн оформления. Пишем контент-план.

В процессе работы создаем и публикуем посты и сториз, общаемся с аудиторией, запускаем продвижение сообщества, делаем посевы — размещаем наши посты в других сообществах. Заказываем рекламу у блогеров. Регулярно анализируем результаты, смотрим, что можно улучшить.

Веб-аналитика

Зачем проекту нужна веб-аналитика?

Основная задача — оценка окупаемости рекламных вложений и улучшение целей проекта. Без веб-аналитики невозможно корректно оценить, какой рекламный канал дает прибыль, а какой является убыточным.

Использование общедоступных систем статистики позволяет аккумулировать множество данных о взаимодействии пользователей с сайтом, но одного сбора — недостаточно. Любые данные необходимо анализировать, выявлять тенденции. Качественный и количественный анализ собранной информации, позволяет сделать выводы об эффективности каналов привлечения трафика и их окупаемости и так далее.

Что входит в отчет по веб-аналитике?

По умолчанию в отчет входят показатели, которые важны для любого сайта:

  • Трафик с разбивкой по каналам привлечения.
  • Корреляция трафика с сезонным спросом.
  • Доля брендовых переходов.
  • Количество совершенных целевых действий с разбивкой по каналам.
  • Расчет конверсии для каждого канала продвижения.
  • Расчет ключевых показателей эффективности, согласованных на первом этапе.
  • Выводы и рекомендации.

Все показатели считаются в динамике, как минимум, в сравнении с прошлым месяцем и с аналогичным периодом прошлого года. Кроме того, в отчет включаются индивидуальные блоки, анализировать которые нужно конкретному проекту на конкретном этапе.

Как быстро предоставляется отчет клиентам?

Отчет предоставляется не позднее 7 календарных дней после окончания отчетного периода.

Если сейчас не сезон для спроса, что мы будем анализировать?

Анализировать сезонные пики можно и постфактум. Более того, время спада сезонности — отличный момент для того, чтобы задуматься о повышении эффективности.

Как правило, в высокий сезон большая часть ресурсов идет на операционное управление и на стратегические задачи времени не хватает. А вот после окончания сезона — самый подходящий момент подвести итоги, сделать выводы, наметить пути дальнейшего роста, количественного и качественного.

Для того, чтобы что-то улучшить, требуется что-то изменить на сайте. Эксперименты лучше также проводить не в сезон, чтобы было время попробовать разные варианты, сравнить результаты, а к началу сезона внедрить самый удачный.

А вы можете сами внедрять доработки? За это надо платить?

Да, те рекомендации которые предоставляются аналитиком в процессе работ и в конце каждого отчетного периода могут быть внедрены нашими специалистами. Безусловно, их требуется оплачивать отдельно по тарифам, которые приняты в компании. Мы будем рады предложить оптимальный тариф и вариант сотрудничества для каждого клиента.

Создание сайта

Сколько времени занимает создание сайта?

Срок создания сайта зависит от его сложности и составляет от 7-ми дней до 3-х месяцев. Считаем, что лучше уделить дополнительное время на продумывание и тщательную разработку сайта. Этим достигается экономия времени и средств в ходе дальнейшей эксплуатации сайта.

Применение готового дизайна делает создание сайта дешевле?

Да, использование готового шаблона позволяет уменьшить стоимость создания сайта. В настоящий момент разработаны библиотеки шаблонов, насчитывающие десятки тысяч готовых дизайнов сайтов по всевозможным тематикам. Использование такого дизайна позволяет уменьшить время на разработку сайта по сравнению с разработкой индивидуального дизайна, облегчить выбор дизайна и снизить стоимость создания сайта.

Как происходит оплата создания сайта?

Первая часть оплаты создания сайта в размере 50% производится при подписании договора, после разработки технического задания, разработки структуры сайта. Вторая часть оплаты, остальные 50%, оплачиваются после приемки сайта и размещения его на хостинге.

Могу ли я следить за процессом разработки моего сайта?

Конечно! Вы можете видеть каждый этап разработки сайта. От покупки хостинга и регистрации домена до финальной оптимизации сайта. Мы предоставляем отчеты о выполненных работах при завершении каждого этапа разработки и продвижения сайта. Каждая деталь сайта согласовываться с заказчиком.

Будет ли мой сайт правильно отображаться на мобильных телефонах?

Все наши веб-сайты имеют адаптивным дизайн и корректно отображаются на любых устройствах. Сайт будет отображаться правильно на больших мониторах, ноутбуках, планшетах и телефонах.

Нужно ли нам встречаться лично и обсуждать детали разработки сайта?

В большинстве случаях в личной встрече нет необходимости. Все вопросы можно обговорить по электронной почте или по телефону. Но если у Вас есть желание встретиться и познакомиться лично, мы с удовольствием организуем встречу или пришлем к Вам нашего сотрудника.

Можете ли Вы помочь с контентом для сайта?

Да, мы готовы написать для Вас уникальные тексты и сделать фотографии (товаров, офиса, персонала, рабочего или производственного процесса) для размещения на сайте.